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Les articles commandés par vos soins quittent généralement notre usine dans les 3-5 jours après réception de la commande. Nous n’envoyons pas de confirmation de livraison. La réception des articles a généralement lieu sous une semaine.

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Si vous deviez constater un défaut dans la marchandise livrée, Geberit se charge de l’élimination du défaut ou d’une livraison de remplacement.

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ou envoyez-nous un e-mail à aquaclean.fr@geberit.com avec indications de votre confirmation de commande.

Geberit vous offre un achat sans risque. Vous disposez d’un droit de retour dans les 7 jours, pour autant que la marchandise soit retournée dans l’emballage d’origine et soit inutilisée. L’article est à retourner affranchi à l’adresse mentionnée ci-dessous. Si la marchandise livrée présente un défaut, Geberit se charge de l’élimination du défaut ou d’une livraison de remplacement.

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Sur le magasin en ligne Geberit, vous pouvez obtenir des consommables relatifs aux appareils Geberit et Geberit AquaClean. Tous les autres produits Geberit sont disponibles auprès de votre spécialiste en sanitaire.

Ces informations se trouvent dans le mode d’emploi de votre appareil. Vous trouverez de plus amples informations sous le lien suivant:

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Oui, sous Geberit ID (a côte du panier, navigation principale), cliquer sur “Connexion“, la vous avez la possibilité de gérer vos commandes précédentes.